首页
客户服务热线:0731-96599
 

网上银行常见问题

开通、登录
网银安全
客户服务(安装)
相关设置
汇款与支付
存款业务
通知存款
通知与查询
错误与提示
1、个人网上银行专业版申请流程?
答:

(1)个人客户携带本人有效身份证件、银行卡或活期存折至开户网点申请开通网上银行业务;

(2)填写《个人网上银行业务申请表》和《个人网上银行服务协议》,以及提交开户资料的复印件;

(3)开户网点工作人员审核开户资料,审核无误后办理网银开户手续;

(4)客户领取申请表“客户留存联”和移动数字证书(USBKEY)。

2、开通网上银行是否要收取开户工本费?
3、客户如何登录我行网上银行?
4、客户使用网上银行时输入的USBKEY密码、网上银行登录密码和交易密码分别是什么?
5、USBKEY 密码如何修改?
6、网银登录密码如何修改?